网站常见问题
为什么我正在使用的宝适尿片突然泄漏？我已经使用帮宝适尿片多个月了，但现在发现……
很抱歉我们的产品给您带来了困扰且未使您享受到应有的舒适。尿片泄漏通常是尺寸不符的征兆，因此您首先应确认尿片的尺寸和类型是否适合您的宝宝。所有宝宝的体形都各不相同，即使他们拥有相同的体重，因此我们的产品尺寸重叠。您不妨试一下其它品类，如果您正在使用Baby-Dry，不妨改用Premium，反之亦然。 同时，请参阅一下我们“产品”页的帮宝适尺寸与对应体重。
早晨给宝宝换尿片时，发现尿片上有胶状物，请问这是什么、是否有害？
您发现的胶状物叫做吸水胶化物，应处于尿片的核心部位，用于吸收尿液，干燥状态下呈糖/盐粒状，变湿时呈胶状。当尿片非常湿时，可能出现这种情况，但它不会从尿片里出来。这种物质不会对您的宝宝构成任何伤害，您可以轻松地从宝宝身上洗去。
我的宝宝非常漂亮，很适合为帮宝适作广告，为此我应与谁联系？
我们都是委托各种代理公司为帮宝适产品做广告。建议您与合适的代理公司联系，也许他们能提供更具体的建议。
我现在买不到以前使用的帮宝适产品了，但是通过网站知道你们仍在生产。请问哪些商店出售整个系列的帮宝适产品？
帮宝适产品对所有商场开放，各商场自行决定买进什么样的产品。如果您找不到想要的产品，可以向商场经理反映，看他们是否能帮您订购。
我刚刚惊讶地发现自己怀了双胞胎/三胞胎，你们愿意为我提供免费尿片吗？
首先，借此机会向您表示祝贺。但是很遗憾，我们收到太多类似请求，无法一一满足。您可以在我们的网站上登记，我们会将您列入邮寄名单，定期提供免费样品、优惠券和其它促销信息。
